Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung

1. Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter ist WU Socialmedia GbR, Bonländer Hauptstraße 34, 70794 Aichtal („wir“, Einzelheiten im Impressum). Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen eines Kits über kitclaim.com. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht.

2. Leistung: das Kit

Das Kit ist ein digitaler Inhalt, der aus deinen Angaben und öffentlichen Datenquellen automatisiert erzeugt wird. Es enthält:

Das Kit wird sofort nach Zahlung als Webseite unter einem persönlichen Link bereitgestellt, den wir zusätzlich an deine E-Mail-Adresse senden. Der Link bleibt mindestens 24 Monate ab Kauf abrufbar; sichere dir das PDF trotzdem zeitnah. Welche Drittdaten verfügbar sind, hängt vom Flugdatum und den Quellen ab; fehlen Daten für deinen Flug, weist das Kit darauf hin.

3. Keine Rechtsdienstleistung, kein Erfolgsversprechen

Wir sind keine Rechtsanwaltskanzlei und erbringen keine Rechtsberatung, keine Vertretung und kein Inkasso. Wir prüfen deinen Einzelfall nicht; das Kit wird nach festen Regeln aus deinen Eingaben zusammengestellt. Die angezeigte Erfolgsaussicht ist eine unverbindliche Einschätzung. Du bleibst alleiniger Inhaber deines Anspruchs, versendest die Dokumente selbst und behältst 100 % einer Entschädigung. Ob und wann die Airline zahlt, können wir nicht zusichern.

4. Preis, Zahlung, Vertragsschluss

Das Kit kostet den vor dem Kauf angezeigten Einmalpreis, derzeit 9,90 € in der Eurozone, 8,90 £ für Flüge unter UK261, 14,90 CA$ für Flüge unter den kanadischen APPR und 10,90 US$ für Besucher aus den USA, jeweils inklusive Umsatzsteuer, soweit anfallend. Es gibt keine Provision, kein Abonnement und keine Folgekosten. Die Zahlung erfolgt über Stripe; dort verfügbare Zahlungsarten werden im Bezahlvorgang angezeigt. Der Vertrag kommt zustande, wenn du bei Stripe die Bestellung abschließt und die Zahlung bestätigt wird. Wir speichern den Vertragstext nicht gesondert; diese AGB und deine Bestelldaten erhältst du mit der Bestätigungs-E-Mail bzw. im Kit.

5. 30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten: Hilft dir das Kit nicht weiter, genügt innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine E-Mail an [email protected] mit deiner Bestellreferenz oder der Kauf-E-Mail-Adresse. Du erhältst den vollen Preis ohne Angabe von Gründen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück, in der Regel innerhalb von fünf Werktagen. Die Garantie gilt einmal pro Flug und Person.

6. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht. Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (WU Socialmedia GbR, Bonländer Hauptstraße 34, 70794 Aichtal, E-Mail [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs. Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts. Das Kit ist ein digitaler Inhalt, der nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert wird. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung dein Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB). Diese Zustimmung und Bestätigung gibst du über das Kontrollkästchen vor der Weiterleitung zur Zahlung ab. Unabhängig davon gilt die Geld-zurück-Garantie aus Ziffer 5.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An WU Socialmedia GbR, Bonländer Hauptstraße 34, 70794 Aichtal, E-Mail [email protected]:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung des folgenden digitalen Inhalts: KitClaim-Kit, Bestellreferenz/Flugnummer ______, bestellt am ______.
Name des/der Verbraucher(s), Anschrift des/der Verbraucher(s), Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier), Datum.
(*) Unzutreffendes streichen.

7. Deine Mitwirkung

Du versicherst, dass deine Angaben zutreffen und du für die genannten Fluggäste forderungsberechtigt bist. Prüfe die erzeugten Dokumente vor dem Versand; fehlerhafte Eingaben kannst du korrigieren, indem du uns kontaktierst. Der persönliche Link ist dein Zugang zum Kit; gib ihn nicht an Dritte weiter.

8. Nutzungsrechte

Du darfst die für dich erzeugten Dokumente zeitlich unbegrenzt für die Durchsetzung deiner eigenen Ansprüche nutzen, bearbeiten und an Airline, Schlichtungsstellen, Behörden, Gerichte oder einen von dir beauftragten Anwalt weitergeben. Eine gewerbliche Weiterverwendung oder Weiterverkauf der Texte ist nicht gestattet.

9. Gewährleistung und Haftung

Für digitale Inhalte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 327 ff. BGB). Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Drittdaten im Beweispaket (Eurocontrol, METAR-Archive, Flugstatus) geben wir unverändert wieder; für ihre Vollständigkeit und Richtigkeit übernehmen wir keine Gewähr. Links zu Airline-Formularen und Behörden prüfen wir regelmäßig, ihre Betreiber können sie jedoch jederzeit ändern.

10. Verfügbarkeit, Änderungen des Dienstes

Wir bemühen uns um eine durchgehende Verfügbarkeit, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit der Website. Inhalte und Preise können wir für künftige Bestellungen jederzeit ändern; für bereits gekaufte Kits bleibt der vereinbarte Umfang bestehen.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staats unberührt. Vertragssprache ist Deutsch oder Englisch, je nach gewählter Seitensprache. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Stand: 31.10.2026